Tüketici Ürün Garantisi

“RaceChip S”, “RaceChip RS”, “RaceChip GTS”, “RaceChip GTS Black” ve “RaceChip XLR” ürünleri için

RaceChip, en yaygın araç tiplerinin performansının kolay uygulanabilir ve etkili bir şekilde iyileştirilmesi için yenilikçi ve güvenli ürünler geliştirir ve üretir. RaceChip müşterilerinin ürünleriyle sürekli yüksek performans elde edebileceklerinden emin olabilmeleri için, RaceChip Chiptuning GmbH & Co. KG, Karl-Frasch-Str. 14, 73037 Göppingen, Almanya (bundan sonra “Garanti Sahibi” olarak anılacaktır), Alman Medeni Kanunu [BGB] Madde 13 uyarınca tüketicilere, “RaceChip S”, “RaceChip RS”, “RaceChip GTS”, "RaceChip GTS Black" ve “RaceChip XLR” ürünleri (bundan sonra ayrı ayrı “ürün” ve toplu olarak “ürünler” olarak anılacaktır) için, burada belirtilen içeriklerle ücretsiz bir ürün garantisi verecektir:

I. Garanti Sözleşmesinin Akdedilmesi

İşbu garanti şartlarının II. maddesi uyarınca kapsam açılır açılmaz, bir Garanti Alan tarafından herhangi bir ürün satın alınması, Garanti Alan ile Garanti Veren arasında, içeriği burada kararlaştırılan bir ürün garantisi anlaşmasının otomatik olarak oluşturulmasıyla sonuçlanacaktır.

II. Ürün Garantisinin Uygulama Kapsamı

Ürün garantisi, kapsam bakımından, Garanti Verenin internet sitesi üzerinden veya bir bayi veya satış ortağı aracılığıyla satın alınan ürünlerle sınırlıdır.

III. Ürün Garantisi kapsamındaki Ürün Bileşenleri

Garanti Veren, aşağıdaki ürün bileşenleri için ürün garantisi verecektir:

  • Baskılı devre kartı (PCB) ve elektronik
  • PCB eklenti modülü
  • Kablo demeti; ancak fiş bağlantısında mekanik hasar olması durumunda garanti geçerli değildir
  • Kutu ("RaceChip S", "RaceChip RS"), ekran hariç kutu ("RaceChip GTS", "RaceChip GTS Black") veya sırasıyla Brainbox ve Controller kutusu ("RaceChip XLR")

IV. Ürün Garantisinin Konusu ve Kapsamı; Garanti Süresi

1. Garanti Veren, faturada gösterilen ilgili ürünün satın alındığı tarih itibarıyla, III. bölümde belirtilen ürün bileşenlerinin, aşağıda belirtilen süreler boyunca ilgili ürünün işlevini etkileyebilecek hiçbir kusur göstermeyeceğini garanti eder (“Garanti Durumu”).

  • "RaceChip S": 2 yıl
  • "RaceChip RS": 3 yıl
  • "RaceChip GTS", "RaceChip GTS Black": 5 yıl
  • "RaceChip XLR": 2 yıl

Ürünün çalışma kabiliyetini etkilemeyen salt görsel kusurlar (sözde “kusurlar”) ürün garantisi kapsamına girmez.

2. Ürün garantisi, Garanti Sahibinin, ilgili ürünün takılı olduğu aracı yalnızca özel - yani ticari olmayan - amaçlarla kullanması halinde (ticari kullanım araçları, örneğin ticari yolcu taşımacılığı, sürücü kursu aracı; kurye/teslimat aracı; kiralık araba) geçerli olacaktır; ancak aracın bu ticari kullanımı, garanti kapsamındaki ürün bileşeninde arızaya neden olmamışsa geçerli olacaktır.

3. Bir Garanti Durumunda, ürün garantisi, Garanti Verenin tercihine bağlı olarak, eşdeğer bir yedek ürünün ücretsiz olarak tedarik edilmesini veya etkilenen ürünün ücretsiz olarak onarılmasını (teknik olarak mümkünse ve ölçüde) kapsayacaktır. Buna ek olarak, Garanti Verenin ayrıca yedek ürünün veya onarılan ürünün Garanti Alana taşınmasını organize etmesi ve bunun için ödeme yapması gerekecektir.

Mevcut ürün garantisi kapsamında başka hiçbir hak veya talep bulunmayacaktır. Bu ürün garantisi özellikle hasar veya boşa harcanan harcamaların geri ödenmesi taleplerine yol açmayacaktır.

V. Ürün Garantisinin Hariç Tutulması

1. Bu ürün garantisi kapsamındaki talepler, ilgili üründeki arızanın aşağıdaki durumlardan birinden kaynaklanmamış olmasını gerektirir:

  • normal aşınma;
  • Yanlış veya uygunsuz kurulum (örneğin, ürün veya kablo demeti, manifold veya motor bloğu gibi büyük termal stres altındaki alanlara döşenirse ve erime nedeniyle hasar meydana gelirse) ve/veya Garanti Verenin teknik özelliklerine aykırı olarak ürünün çalıştırılması;
  • Ürünün Garanti Sahibinin teknik özelliklerine aykırı şekilde uygunsuz kullanımı veya çalıştırılması (örneğin Garanti Sahibi tarafından onaylanmamış döner anahtar ayarları);
  • Garanti Sahibinin önceden onayı olmaksızın üründe yapılan değişiklikler veya yetkisiz onarım girişimleri;
  • Aracın sudan geçiş derinliğinin maksimum kullanıldığı arazide kullanım;
  • dış hasar, özellikle trafik kazası (yani trafikte meydana gelen ani bir olay sonucu trafikte meydana gelen hasar riski) veya araç yıkama, hayvanlar vb. tarafından meydana gelen hasar;
  • Mücbir sebepler veya sel, doğal afetler vb. gibi olağanüstü/aşırı doğa olayları.
  • Garantinin veya üçüncü şahısların kendi hatasından kaynaklanması.

2. Garanti Sahibinin, işbu garanti şartlarının VI. bölümünde belirtilen Garanti Davasında nasıl ilerleneceğine ilişkin düzenlemeleri kusurlu bir şekilde ihlal etmesi halinde de garanti talepleri hariç tutulacaktır; ancak bu ihlal, Garanti Davasının veya Garanti Sahibinin sorumluluğunun belirlenmesi veya kapsamının belirlenmesinde nedensel değilse.

3. Bunun dışında, ürünün Garanti Veren tarafından açıkça onaylanmayan bir araç modeli veya motor tipine takılması durumunda da garanti talepleri hariç tutulacaktır.

VI. Garanti Davalarında Prosedür, Garanti Taleplerinin Çözümü

1. Garanti Sahibi, bir Garanti Durumu meydana gelirse derhal Garanti Veren'e yazılı olarak bildirimde bulunacaktır. Bu amaçla, Garanti Sahibi Ek'te yer alan ürün garanti formunu dolduracak ve aşağıdaki adrese gönderecektir:

RaceChip Chiptuning GmbH & Co. KG
Karl-Frasch-Cd. 14
73037 Göppingen
Almanya

Ürün garanti formu, Garanti Sahibi tarafından tespit edilen arızanın mümkün olduğunca açık bir tanımını ve yapılan garanti talebinin nedenlerini içerecektir.

2. Garanti sahibi, söz konusu ürünü, ürün garanti formu ile birlikte yukarıdaki adrese kendi masraf ve giderleri ile gönderecek ve ayrıca ürüne ait orijinal satış fişinin bir kopyasını sunacaktır.

3. Garanti Sahibi, söz konusu ürünü ve yukarıda belirtilen belgeleri aldıktan sonra iddia edilen garanti talebini inceleyecek ve Garanti Sahibine bu incelemenin sonuçlarını bildirecektir. Bir Garanti Davasında, Garanti Sahibi eşdeğer bir yedek ürün sağlamayı veya etkilenen ürünü onarmayı (teknik olarak mümkünse ve ölçüde) ve Garanti Sahibine iade etmeyi seçebilir. Garanti Sahibi, yedek ürünün veya onarılan ürünün Garanti Sahibine taşınmasını organize edecek ve bunun için ödeme yapacaktır.

4. Bir garanti talebi yanlış yapılırsa, Garanti Sahibi, Garanti Sahibinden, söz konusu garanti talebini incelemek ve etkilenen ürünü Garanti Sahibine iade etmekle bağlantılı olarak ortaya çıkan masrafların geri ödenmesini talep edebilir; ancak Garanti Sahibi sözleşme veya yasa gereği bu masrafları karşılamakla yükümlü değilse, bu durum geçerli olmayacaktır. Garanti Sahibinin hiçbir garanti talebi olmadığını bilmesinin beklenmemesi durumunda bu geçerli olmayacaktır.

VII. Garantinin Sona Ermesi Talepleri

Garanti süresi içerisinde ürünlerde oluşan kusurlara ilişkin ürün garanti talepleri, ilgili talebin gerçekleştiği yılın, yani özellikle hasarın meydana geldiği ve Garanti Sahibinin talebe yol açan koşulların farkına vardığı yılın sonundan itibaren 12 ay içinde sona erer. Kasıt durumunda yasal zamanaşımı süresi uygulanır.

VIII. Sözleşmesel veya Yasal Haklar

Garanti Sahibinin, Ürünlerin satıcısı ve/veya üreticisi olarak Garanti Veren'e karşı sahip olabileceği sözleşmesel veya yasal haklar bu ürün garantisi tarafından etkilenmeyecek veya sınırlandırılmayacak, ancak değişmeden geçerli olmaya devam edecektir.

IX. Son Hükümler

1. İşbu ürün garantisi, yukarıda belirtilen kapsamda ve yukarıda belirtilen koşullar altında (orijinal satış fişinin bir nüshasının sunulması dahil) söz konusu ürünün veya ürünün takılı olduğu aracın satılması halinde, ürünün sonraki alıcıları için de geçerli olacaktır.

2. Bu garanti şartlarında yer alan hükümlerden herhangi biri geçersiz olursa veya geçersiz hale gelirse, bu durum burada yer alan diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemeyecektir.

3. Bu ürün garantisi Alman yasalarına tabidir.

4. Bu ürün garantisi kapsamında veya bununla bağlantılı olarak ortaya çıkan tüm uyuşmazlıkların yargı yeri, Garanti Verenin iş yeri olacaktır.


Ürün garanti formunu indirin.